Cómo generamos 100 llamadas y 150 mensajes en WhatsApp con una campaña de Google Ads

El reto que teníamos

En 2020, en plena pandemia, una empresa nos buscó para comercializar un producto novedoso y muy demandado en ese momento: arcos de desinfección para carros, camiones y personas.

El desafío era claro: diseñar una campaña de pauta digital que no solo generara visibilidad, sino también contactos directos de clientes interesados en comprar equipos de alto valor en medio de una coyuntura compleja.


Los objetivos que nos planteamos

  1. Llegar al público objetivo en el momento exacto en que buscaban soluciones de desinfección.
  2. Diseñar una campaña digital que generara contacto directo inmediato (llamadas o WhatsApp).
  3. Maximizar las ventas con una inversión mensual ajustada de 1 millón de pesos.

Cómo lo desarrollamos

Optamos por una estrategia centrada en Google Ads con campañas de búsqueda, enfocada en palabras clave transaccionales relacionadas con los arcos de desinfección.

En lugar de enviar el tráfico a una página web, diseñamos un embudo mucho más directo: llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp. Esto permitía que los clientes potenciales tuvieran contacto inmediato con el área comercial y se acortara el ciclo de cierre.


Los resultados que obtuvimos

En tres meses de campaña alcanzamos:

  • 100 llamadas diarias en promedio.
  • 150 mensajes diarios en WhatsApp de clientes interesados.
  • Un 1% de cierre total en el trimestre.
  • Ingresos promedios de 225 millones de pesos al mes durante la campaña.
  • Un ROI de 224 veces la inversión.
  • Todo con una inversión de apenas 1 millón de pesos mensuales.

Este caso demuestra cómo una estrategia de pauta digital bien enfocada, con un embudo corto y directo hacia llamadas y WhatsApp, puede multiplicar la inversión inicial y generar resultados sobresalientes en tiempo récord, incluso en un mercado tan desafiante como el de la pandemia.


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